En tant que leader dans la franchise d’agence de voyages, Voyage Vasco se doit non seulement de suivre le rythme de l’industrie, mais également d’innover, de créer et de livrer la marchandise. Voyage Vasco donne à ses franchisés les outils nécessaires pour qu’une entreprise obtienne le succès escompté ainsi qu’une équipe de premier choix pour les supporter. Que vous soyez nouveaux dans l’industrie du voyage ou que vous y œuvriez depuis des années, Voyage Vasco met tout en oeuvre pour vous faciliter la gestion de votre agence et en accroître la rentabilité. Nos outils et développements technologiques y sont pour beaucoup!

Internet

L’Internet est un collaborateur majeur dans l’obtention de parts de marché ainsi que dans la distribution de l’offre voyages. Voyage Vasco est l'un des leader incontesté dans le domaine du commerce Internet.

Le site web Voyage Vasco est un site transactionnel qui référencie les agences franchisées par provinces et par villes. Un numéro sans frais inscrit sur le site web redirige les clients potentiels vers l’agence Voyage Vasco la plus près de chez eux.

SoftVoyage

Via notre site web www.voyagevasco.com, nous offrons un engin de recherche et de réservations (B2C) qui permettra à vos clients de trouver les meilleurs prix possibles à travers le monde entier. Tous nos sites chez Voyage Vasco sont complètement bilingues et mis à jour quotidiennement par le département informatique du siège social, par les grossistes qui ont un accès spécial ainsi que par les agents eux-mêmes qui désirent partager des informations groupe ou des arrangements spéciaux.

Intranet

Les franchisés et agents Voyage Vasco ont accès à un site protégé conçu exclusivement pour les garder au courant de tous les développements et des nouvelles de l'industrie, en plus d'y retrouver une panoplie de documents et de références utiles.

Le réseau Social du Groupe Atrium

Une plateforme de communication exclusive aux agents et propriétaires similaire à Facebook, qui permet à ceux-ci d'échanger leurs connaissances et références dans le but d'augmenter le productivité pour sauver temps et argent.

Gestionnaire Relation Client (GRC)

En terme de gestion des coûts, des recherches démontrent qu'il est 7 fois plus rentable de fidéliser un client plutôt que d'investir temps et argent dans l'aquisition d'un nouveau. C'est dans cet ordre d'idée que nous avons mis sur pied le GRC. Ce système permet aux agences de capter, traiter, analyser les informations de leurs clients, dans le but de les fidéliser tout en leur offrant le meilleur des services.

MySabre

MySabre est un engin de recherche B2B servant à réserver des "tout-inclus" et conçu pour les agents de voyages d’aujourd’hui. Les agents seront en mesure de chercher des produits tels que les meilleurs vols, les hôtels, les forfaits, les locations de voiture, les assurances voyages et les excursions durant une escale via des liens tels que Trip Tailor, Agent 59, Sabre Vacations, Sabre Cruises et plus encore. MySabre n’offre pas seulement un B2B et un GDS, il offre également une formation virtuelle, des outils d’entreprise et un programme de gestion semblable à un traqueur d’appels. En reconnaissance de sa valeur, le GROUPE ATRIUM offre le programme MySabre sans aucun frais à ses agences membres. L’avantage majeur, c’est que MySabre vous payera pour chaque segment réservé par l’entremise de son système.

Programme Hôtelier

Voyage Vasco bénéficie d'une plateforme de réservation web (B2B) lui donnant accès à plus de 160 000 hôtels à travers le monde à des tarifs préférentiels généralement imbattables.

Ligne 1-888-62VASCO

Voyage Vasco a un numéro 1-800 qui lui est réservé afin de permettre aux clients de vous joindre sans frais. Avec le support publicitaire que vous recevrez de Voyage Vasco ainsi que de ses grossistes privilégiés, cela augmentera la visibilité de votre agence en permettant aux clients de rejoindre l'agence la plus près de chez eux.

Carte de crédit HBC

Tout client, possédant une carte de crédit HBC a la possibilité de financer l'achat de son voyage jusqu'à 24 versements mensuels égaux sans intérêt. Un avantage disponible nulle part ailleurs qui avantage nettement nos agences.

Programme de points prime HBC

L’avantage de faire partie de l’équipe Voyage Vasco est que vous avez l’opportunité d’offrir les Points Primes Hbc pour chaque achat effectué dans un Voyage Vasco, peu importe la manière dont prévoit payer le client. De plus, le client pourra obtenir le double des points Primes Hbc en utilisant sa carte Points Primes Hbc avec sa carte de crédit Hbc ou MasterCard Hbc pour compléter la transaction.

La différence majeure entre le B2B (business to business) et le B2C (business to customer) en terme internet, c’est le rôle que joue le site web B2B. Le B2B se soucient principalement de fournir une gestion en chaîne. Ce sont des portails qui permettent aux entreprises de négocier en ligne directement avec les grossistes et les distributeurs. Cela permet d’effectuer des réservations électroniquement, de facturer et même de payer. Les grossistes, distributeurs et manufacturiers font partie de cette catégorie. Un site B2B traite principalement avec d’autres entreprises, mais pas avec le grand public, tandis qu’un site B2C lui, vend directement aux clients. Les sites B2B doivent habituellement offrir beaucoup plus que de simples produits; ils sont des portails qui mènent aux transactions d’entreprises.